Key Account Manager

PR - Dorado

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Resumen del Puesto:
Es responsable de gestionar las cuentas clave de la empresa. Su objetivo principal es asegurar que se mantengan las relaciones a largo plazo entre el cliente y la organizacin de manera efectiva y satisfactoria para ambas partes.
Supervisar, desarrollar, negociar, viabilizar y ejecutar los planes y metas del canal de distribucin local de acuerdo con los procedimientos establecidos mediante contrato o trminos estipulados por Bettina Cosmetics, Inc.
Es responsable de la maximizacin de las Ventas de la empresa, para lo cual establece metas reales que persigue con determinacin para lograr el aumento de los ingresos de la corporacin.

Este puesto requiere que establezca las estrategias de negocio atemperadas a cada cuenta para lograr su ejecucin efectiva. La otra parte vital de sus labores deber estar enfocada en liderar procesos internos que maximicen el desempeo de los planes y proyecciones de venta.

Responsabilidades del puesto:

Establecer relaciones permanentes con clientes:
  • Disear planes estratgicos para cada cliente con los productos existentes y nuevos desarrollos de productos.
  • Presentar los planes anuales de la marca a cada cliente, a tiempo, para conseguir su aprobacin.
  • Optimizar las relaciones - Mantener una excelente relacin con los clientes.
    • Identificar a la persona o personas responsables por la toma de decisiones dentro de las empresas.
    • Participar activamente de las promociones.
  • Preparar planes y presupuesto de venta de la empresa. Monitorear su cumplimiento y hacer recomendaciones puntuales cuando identifique desviaciones y/o observaciones sobre el presupuesto.
  • Planificar antes de hacer cualquier ejecucin, reduciendo el riesgo y aumentando la rentabilidad de sus acciones.
  • Establecer metas u objetivos de ventas mensuales, trimestrales, y anuales, procurando mantenerlas reales y realizables.
  • Estudiar la industria para mantenerse al da sobre productos y tendencias.
  • Calcular la demanda real del mercado para estimar las ventas. Define y determina la rentabilidad de la empresa.
  • Desarrollar y liderar estrategias innovadoras para la consecucin de metas.
  • Investigar e identificar las oportunidades de venta, generando indicadores y detectando clientes potenciales.
  • Representar a la empresa en eventos especiales.
  • Reunirse con los dems Gerentes de la empresa para verificar que los objetivos generales estn siendo ejecutados conforme a la planificacin realizada.
  • Desarrollar, mantener y mejorar las relaciones con los clientes para mantener un alto nivel de servicio y conservar su lealtad.
  • Recomendar productos a los clientes, en funcin de sus necesidades e intereses.
  • Estimar o cotizar precios, trminos de crdito o contrato, garantas y fechas de entrega.
  • Consultar y dar seguimiento con los clientes despus de las ventas o la firma de contratos para resolver problemas y brindar apoyo continuo.
  • Realizar tareas administrativas, como preparar presupuestos e informes de ventas, mantener registros de ventas y presentar informes de cuentas de gastos.
  • Negociar detalles de contratos y pagos.
  • Obtener informacin crediticia de clientes prospectos.

Mercadeo:
  • Interactuar con el departamento de Mercadeo para crear campaas y una estrategia de ventas efectiva.
  • Estar al corriente de los cambios y tendencias del mercado para poder desarrollar estrategias de ventas originales.
  • Hacer seguimiento a la competencia, as como a las nuevas tendencias y productos en el mercado.
  • Proporcionar a los clientes muestras y catlogos de productos.
  • Supervisar las condiciones del mercado, las innovaciones de productos y los productos, precios y ventas de la competencia.
  • Ponerse en contacto con clientes habituales y potenciales para demostrar productos, explicar las caractersticas del producto y solicitar pedidos.
  • Identificar clientes potenciales mediante el uso de directorios de empresas, siguiendo las pistas de clientes existentes, participando en organizaciones y clubes y asistiendo a ferias comerciales y conferencias.
  • Asesorar a la gerencia sobre los resultados de los eventos promocionales de los clientes mediante la supervisin de los eventos semanales en la agenda asignada y proporciona informes escritos.
  • Gestionar la informacin - evaluar, analizar y resumir previamente toda la informacin que obtiene tanto de la competencia como del futuro cliente que quiere conseguir. Aprovechar las oportunidades que se presentan en el mercado y lograr que esa cuenta confe en Bettina Cosmetics.


Administrativo:
  • Verificar los niveles de existencias y volver a pedir la mercanca segn sea necesario.
  • Organizar y dirigir la entrega e instalacin de productos y equipos.
  • Interactuar con finanzas para atenuar asuntos de facturacin, crdito de clientes de cadenas, cuando sea necesario.
  • Realizar presentacin mensual de resultados de ventas en su rea luego de analizar la informacin
  • Las responsabilidades progresivas incluyen negociaciones directas para patrocinar promociones especiales.
  • Participar de forma proactiva en las reuniones del personal con informacin y sugerencias.
  • Integrar los departamentos de promociones, ventas y marketing de estrategias y promociones de clientes.
  • Participa de forma proactiva en las reuniones del personal con informacin y sugerencias.


Requisitos del Puesto:
  1. Mnimo Bachillerato en Administracin de Empresas, Concentracin en Mercadeo y Ventas.
  2. Mnimo Cuatro (4) aos de experiencia en funciones de ventas en el canal de distribuidores o mayoristas, adquirida en compaas de consumo masivo.
  3. Poseer licencia de conducir vigente.
  4. Poseer automvil propio.
  5. Conocimiento considerable de los principios y prcticas modernas de ventas, promociones y mercadeo.
  6. Habilidad para trabajar con presupuesto y campaas previamente delineadas.
  7. Habilidad y diligencia para preparar informes claros y precisos.
  8. Destrezas en matemtica bsica (suma, resta, multiplicacin y Divisin)
  9. Destrezas en el manejo de Tablets, Laptops, smart phones y sus programas y aplicaciones.
  10. Experiencia en el desarrollo de tableros de medicin y cumplir con los KPIs definidos por la empresa.
  11. Habilidad para mantener buena comunicacin oral.
  12. Habilidad para mantener discrecin y confidencialidad.
  13. Habilidad para la toma de decisiones dentro de su marco de responsabilidad.
  14. Dominio del ingls y espaol.

Compensacin y beneficios:
  • Puesto exento pero le hacemos acumulacin de vacaciones y enfermedad
  • Salario: $55K anual
  • Pago de das feriados
  • Plan mdico aportacin de 50% al individual Elegible a partir de los 3 meses de empleo
  • Seguro de Vida, Short Term Disability y Long Term Disability - Elegible a partir de los 3 meses
  • 401K con aportacin patronal - Elegible a partir del ao de empleo

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